Otel veya oda içerisinde oluşan herhangi bir hasardan ve kullanılan eşyanın kullanılamaz hale gelecek şekilde zarar görmesinden müşteri sorumlu olup, oluşan zarar müşteriden tahsil edilir. Otele giriş saatine bakılmaksızın Çıkış saati 12.00'dir. Müşteri talep ederse ücret karşılığı çıkış süresi uzatılabilir.